Y CYSYLLTIAD TRWSIO

POLISI PREIF দাব DATA

---

Diolch am ymddiried ynom gyda rhywfaint o wybodaeth amdanoch chi, rydyn ni eisiau i chi wybod beth rydyn ni'n ei gasglu, sut rydyn ni'n ei ddefnyddio a pham.

1. PY WYR SY'N DAL EICH GWYBODAETH

---

2. WHOSE INFORMATION DO WE COLLECT

---

We process information about:

PROSPECTIVE CLIENTS	Potential clients seeking services from us, people connected to potential clients, children for whom services are sought
PROSPECTIVE PRACTITIONERS	Potential practitioners, people employed by potential practitioners
CLIENTS	People who have accepted services from us
PRACTITIONERS	Practitioners who have subscribed to our services

3. OUR POLICY

---

We are committed to respectful treatment of the personal information of everyone we have contact with. We comply with UK GDPR, The Data Protection Act 2018, and ICO guidance.

This policy explains how we keep things simple and clear – when and why we collect the information, how we use it, the situations whereby others can see or use it, and how we keep it secure.

In case you don’t want to read the policy in full right now we can refine it for you –

• We don’t sell, rent or trade email lists with anyone else
• We have divided this policy into sections, depending on who you are
• Section A is for EVERYONE
• Section B is for PROSPECTIVE CLIENTS
• Section C is for PROSPECTIVE PRACTITIONERS
• Section D is for CLIENTS
• Section E is for PRACTITIONERS

LAWFUL BASES AND DATA PROTECTION RIGHTS

Under UK data protection law, we must have a “lawful basis” for collecting and using your personal information. There is a list of possible lawful basis in the UK GDPR. You can find out more about lawful bases on the ICO’s website.

Which lawful basis we rely on may affect your data protection rights which are set out in brief below. You can find out more about your data protection rights and the exemptions which may apply on the ICO’s website:

• Your right of access – You have the right to ask us for copies of your personal information. You can request other information such as details about where we get personal information from and who we share personal information with. There are some exemptions which means you may not receive all the information you ask for. Read more about the right of access.

• Your right to rectification – You have the right to ask us to correct or delete personal information you think is inaccurate or incomplete. Read more about the right to rectification.

• Your right to erasure – You have the right to ask us to delete your personal information. Read more about the right to erasure.

• Eich hawl i gyfyngu prosesu – Mae gennych hawl i ofyn i ni gyfyngu sut y gallwn ddefnyddio eich gwybodaeth bersonol. Darllenwch mwy am yr hawl i gyfyngu prosesu.

• Eich hawl i wrthwynebu prosesu – Mae gennych hawl i wrthwynebu prosesu eich data personol. Darllenwch mwy am yr hawl i wrthwynebu prosesu.

• Eich hawl i ddata symudol – Mae gennych hawl i ofyn i ni drosglwyddo’r wybodaeth bersonol yr ydych wedi’i rhoi i ni i sefydliad arall, neu i chi. Darllenwch mwy am yr hawl i ddata symudol.

• Eich hawl i ddirymu caniatâd – Pan fyddwn yn defnyddio caniatâd fel ein sail gyfreithiol, mae gennych hawl i ddod â’ch caniatâd yn ôl ar unrhyw adeg. Darllenwch mwy am yr hawl i ddirymu caniatâd.

Os gwnewch gais, rhaid i ni ymateb i chi heb oedi diangen ac ym mhob achos o fewn un mis.

I wneud cais hawliau diogelu data, cysylltwch â ni gan ddefnyddio’r manylion cyswllt ar frig y nodyn preifatrwydd hwn.

ADRAN A – PAWB

---

Pwy bynnag ydych chi, ein bwriad yw defnyddio eich gwybodaeth i sicrhau bod popeth yn gweithio’n ddidrafferth yn eich profiad o weithio gyda ni.  Os nad dyna sut mae’n digwydd i chi, byddwch yn siŵr o gysylltu â ni.  Mae’n well rhoi pethau ar ysgrifen, y gallwch ei wneud trwy anfon e-bost i’r cyfeiriad yn y polisi hwn.

Rydym yn adolygu’r polisi hwn yn rheolaidd ac yn ei ddiwygio pan fydd angen.  Gwiriwch yn ôl yma o bryd i’w gilydd i sicrhau bod gennych yr wybodaeth ddiweddaraf.

A.1. – EIN HYFFORDDIANT CYFFREDINOL I DDATA PERSONOL

Rydym wedi ymrwymo i ddiogelu eich preifatrwydd ac anrhydeddu eich hawliau cyfreithiol i reoli sut yr ydym yn defnyddio eich data personol.

Dim ond pan fydd angen i ni y byddwn yn casglu ac yn defnyddio data personol:

• Oherwydd i chi ofyn i ni wneud rhywbeth (ee. anfon cylchlythyrau)
• Fel y gallwn ymateb i ymholiadau neu gwynion
• I ddatblygu a rheoli ein perthynas gyda chi
• I helpu ein busnes i dyfu a chyflawni ein gwasanaethau
• I ddarparu gwasanaethau i GLEIENTIAID a YMARFERWYR
• I gyfrifo lefelau gwasanaeth i YMARFERWYR
• I fodloni rhwymedigaethau cyfreithiol

Rydym yn ceisio sicrhau bod yr wybodaeth sydd gennym yn gywir ac yn gyfoes, ac nad yw’n fwy nag sydd angen i ni ei gael.

A.2 - CATEGORÏAU DATA

Mae’r mathau o wybodaeth y byddwn yn ei phrosesu yn dibynnu ar ein perthynas gyda chi.

Efallai y byddwn yn prosesu gwybodaeth amdanoch yr ydych wedi’i rhoi i ni eich hun neu wedi’i chyhoeddi’n gyffredinol ar y rhyngrwyd trwy gyfryngau cymdeithasol a gwefannau eraill.

Ym mhob achos, bydd gennym yr wybodaeth adnabod a chyfathrebu sy’n berthnasol  ac y gallwn ei chael yn synhwyrol: megis eich enw, cyfeiriad e-bost, enw busnes (os yn berthnasol), cyfeiriad cyswllt, cyfeiriadau cyfryngau cymdeithasol.  Efallai y byddwn hefyd yn dal rhywfaint o’r wybodaeth a gyhoeddwyd gennych yn eich allbwn cyfryngau cymdeithasol i’r graddau y gallai fod yn berthnasol i’n rhyngweithiadau.

If you are or work for a PROSPECTIVE PRACTITIONER, we will aim to process information for the purposes of establishing and maintaining a professional working relationship with you, and for carrying out activities connected to our business relationship. This may include information relating to your business, professional services and relevant professional interests.

If you are or you are a relative of a CLIENT or PROSPECTIVE CLIENT we will also keep records of our interactions, the connections we have provided for you and any follow up communication and feedback.

If you are or work for a PRACTITIONER we will keep records as listed above and in addition financial and accounting records.

If we are processing information about you purely in the process of providing services to others please see section C and E. Please note that your rights may be subject to applicable exemptions.

If you have any questions or concerns about our use of your information, or how we have responded to any request about your personal data, please contact us by emailing us on the address provided on this policy.

If you remain dissatisfied with our response, details of the relevant supervisory authority are provided within this policy, and you have the right to raise it with them accordingly.

A.3 – DOWNLOADS, NEWSLETTERS AND SERVICES

We monitor engagement with newsletters, downloads, services and automated email sequences, such as whether emails are opened or links are clicked. We use this information to better understand which content and services are most useful and relevant to our audience, so that we can improve and tailor communications and resources.

When you interact with links or content on our website, you may be shown related information or directed to additional pages to help you explore topics of interest.

You can unsubscribe from these sequences at any time.

Existing CLIENTS and PRACTITIONERS may receive emails about specific services and offers relating to things you have received before.  You can unsubscribe from these at any time.

We use automations (short sequences of emails that start when you ask for something in particular) to send you the information you have asked for, to provide services you have requested from us, to fulfil our contract with you, and to administer services you have subscribed to.  A lot of our onboarding for our services is done by emails which give you tips, hints and short videos.  You can unsubscribe to these at any time.

We monitor who reads our mailing and automations, how many times, and which links you choose to use and read.  We use this information to increase the contents level of interest and help us to improve what we send.  You can remove your information from this monitoring by disabling cookies on your website browser before opening emails from us.  From time to time we contact individual email newsletter subscribers, but this is extremely rare.

Rydym yn defnyddio data dienw amdanoch o bryd i'w gilydd i dargedu ymgyrchoedd hysbysebu yn seiliedig ar broffilio'r math o berson sydd eisiau derbyn gwybodaeth gennych.

Mae ein tîm yn cysylltu â CHLEIENTIAID POTENTIAL a CHLEFYDDAI POTENTIAL o bryd i'w gilydd o ran gwerthu a marchnata.  Mae hyn fel arfer oherwydd i chi ofyn am alwad, neu oherwydd ein bod yn ceisio'n weithredol i roi gwybod i chi am rywbeth y gallech elwa ohono.

Nid ydym, ac ni fyddwn byth yn sefydliad sy'n gwerthu'n galed neu'n galw'n ddall, rydym yn well gennyf adeiladu perthnasoedd hirdymor â CHLEFYDDAI a CHLEIENTIAID boddhaol ac hamddenol.

A.4 – CYFRYNGLAU CYMDEITHASOL

Mae gennym bresenoldeb gweithredol a chynyddol ar gyfryngau cymdeithasol.  Os ydych chi'n defnyddio cyfryngau cymdeithasol maen nhw'n dal eich gwybodaeth yn ôl eu polisi preifatrwydd.

Os ydych chi'n ymgysylltu ag unrhyw un o'n hoffterau neu'n ein dilyn, neu os ydych chi'n cysylltu â ni gan ddefnyddio cyfryngau cymdeithasol – rydym yn cadw cofnod o hynny.  Gall eich ymatebion i ni, negeseuon yr ydych yn eu hanfon atom ac unrhyw weithgaredd arall sy'n gysylltiedig â'n hoffterau gael eu gweld gan unrhyw un o'n tîm.  Mae ein contractau yr ydym yn eu cadw yn fewnol yn ein dal i safonau uchel o ddiogelu eich gwybodaeth.

A.5 – DIM GWERTHIANT NEU GYFNEWIDIAD EICH DATA

Nid ydym yn gwerthu nac yn cyfnewid eich data personol ag unrhyw sefydliadau a allai fod eisiau gwerthu rhywbeth i chi neu ddefnyddio eich data i'w ymchwil neu ddibenion eraill.

A.6 – LLEOLIAD DATA A PLATFFORMAU

Fel busnes bach – nid oes gennym unrhyw feddalwedd wedi'i deilwra.  Rydym yn defnyddio pecynnau prif ffrwd ar gyfer popeth o'n cofnodion CWSYLLTAI a CHLEFYDDAI, i e-bost ac i gyfrifyddu.

Rydym wedi cymryd pob cam i sicrhau bod eich data yn cael ei gadw yn Ewrop neu'r DU, fodd bynnag mae llawer o ddarparwyr yn seilio eu gwasanaethau yn UDA neu'r tu allan.  Diweddarir ein polisi os byddwn yn cael gwybod bod canolfannau data lleol yn cael eu symud y tu allan i'r ardal hon.

A.7 – Efallai y byddwn yn rhannu rhywfaint o'ch data â'r bobl hyn

Efallai y byddwn yn allanoli rhywfaint o gefnogaeth i'n busnes a allai gynnwys cyfrifwyr, Cefnogaeth IT, Cynorthwywyr Rhithwir.  Bydd ganddynt fynediad cyfyngedig i'ch data, lle mae'r gwasanaeth y maent yn ei ddarparu i ni yn golygu bod angen iddynt.

Er enghraifft – os ydym yn anfonebu i chi bydd ein cyfrifydd yn cael mynediad i'r wybodaeth ar eich anfoneb.

Mae ein tîm yn defnyddio eu meddalwedd eu hunain i gyrchu'r data y maent ei angen, mae diogelwch ar eu dyfeisiau eu hunain yn rhan o'u cytundeb â'n busnes.  Nid ydym yn caniatáu copïo nac adael i aelodau ein tîm rannu a'n monitro am dorriadau.  Mae eich gwybodaeth yn cael ei chadw yn y cyfrinachedd mwyaf llym.  Mae ein tîm wedi'i gontractio i ddarpariaethau cyfrinachedd llym.

Dim ond y cyd-sylfaenwyr o THL neu fel rhan o'n cytundeb gweinydd gwe y mae copi wrth gefn o ddata yn cael ei wneud.

Os oes angen mwy o wybodaeth arnoch am hyn, cysylltwch â ni ar yr e-bost ar y polisi hwn.

A.8 – PA MOR HIR YDYM YN CADW EICH DATA

Your information will be kept for the length of time set out in our Retention Policy (see section 1).

Os ydych chi wedi tanysgrifio i gylchlythyr neu debyg, byddwch yn aros ar y rhestr ymunoch chi nes i chi ddad-danysgrifio.

A.9. OS YDYCH EISOES EISIAU GWELD PA DATA YDYM YN EI GADW AM DDIM

Os hoffech wybod pa wybodaeth ydym yn ei chadw amdanoch (os oes unrhyw un) e-bostiwch y cyfeiriad yn y polisi hwn.  Dyfynnwch eich enw a'ch cyfeiriad(au) e-bost.  Efallai y bydd angen i ni gadarnhau'ch hunaniaeth cyn y gallwn symud ymlaen.

Gan dybio y gallwn ddatgelu'r wybodaeth i chi yn ddilys, byddwn yn hapus i chwilio ac anfon yr hyn sydd gennym atoch.  Gelwir hyn yn SAR.

A.10. BETH YW EICH HAWLAU

Mae gennych yr hawl i wybod pa wybodaeth yr ydym yn ei chasglu amdanoch, ac i'w diwygio os yw'n anghywir.

Os teimlwch fod gennym wybodaeth na ddylem fod yn ei chadw, neu ei bod allan o ddyddiad neu'n anghywir fel arall, rhowch wybod i ni cyn gynted â phosibl a byddwn yn cymryd y camau priodol.

Nid yw'r rhan fwyaf o'r wybodaeth y mae gennym yn seiliedig ar eich caniatâd unigol ond mae'n seiliedig ar ein hangen i'r wybodaeth redeg ein busnes a darparu ein gwasanaethau.

Mae gennych “hawl i gael eich anghofio” – ond mae hynny'n cael rhai terfynau cyfreithiol.  Os ydych chi eisiau i ni ddileu gwybodaeth amdanoch, rhowch wybod i ni.  Os ydych chi wedi bod yn YMARFERWR efallai na fyddwn yn gallu dileu'r holl ddata gan y bydd yn rhaid i ni sicrhau ein bod yn gallu parhau i gydymffurfio â gofynion cyfreithiol, cyfrifyddu, trethiant a'n hysiedwyr.

A.11.  EIN HILIAETH GYFREITHIOL AR GYFER PROSESU EICH DATA

Mae tanysgrifio i'n rhestr newyddion trwy eich caniatâd – ac pan fyddwch yn tynnu eich caniatâd yn ôl, rydym yn rhoi'r gorau i brosesu eich data.

Ar wahân i hynny, mae'r wybodaeth y mae gennym yn seiliedig ar ein hangen i redeg ein busnes a darparu ein gwasanaethau i chi, naill ai fel y gallwn gyflawni ein contract gyda chi, neu oherwydd bod gennym ddiddordeb busnes dilys mewn prosesu eich data.

Mewn ychydig o sefyllfaoedd rydym yn prosesu data personol oherwydd ein bod yn rhwym o gyfreithiau i wneud hynny.  Mae hyn yn ymwneud yn bennaf â'n cofnodion busnes, cyfrifyddu a threth.

A. 12. EBOSTION GWASANAETH

Bydd dewis peidio â derbyn e-byst marchnata yn rhoi terfyn ar gyfathrebiadau hyrwyddo gennym.  Fodd bynnag, byddwn yn dal i gysylltu â chi drwy e-bost pan fydd angen i ni rannu gwybodaeth bwysig sy'n ymwneud â'ch cyfrif, eich defnydd o THL, ymholiadau yr ydych wedi'u gwneud, rhestrau ymarferwyr, materion diogelwch, neu newidiadau sylweddol i'n gwasanaethau neu bolisïau.  Mae'r cyfathrebiadau hyn yn cael eu hystyried yn angenrheidiol ar gyfer gweithrediad ein gwasanaethau ac nid ydynt yn gyfathrebiadau marchnata.

ADRAN B: CLEIENTIAID POTENSIAL

Daw'r rhan fwyaf o'r wybodaeth yr ydym yn ei phrosesu gennych chi.  Rydym yn ei phrosesu fel y gallwn ymateb i chi ac pan fyddwch yn cysylltu â ni eto rydym yn gwybod beth ofynnwyd, beth anfonwyd atoch a beth ddywedoch wrthym.

Yn nodweddiadol, rydym yn casglu enw, manylion cyswllt, sut y daethoch o hyd i ni, gwybodaeth gefndir gennych drwy gwblhau ein ffurflenni, e-bostio, negeseua neu ymgysylltu â'r cyfryngau cymdeithasol.

Os byddwch yn tanysgrifio i restrau newyddion, bydd yr hyn a ofynnwyd gennych yn cael ei anfon atoch.  Gallwch ddad-danysgrifio ar unrhyw adeg drwy glicio ar y botwm dad-danysgrifio ar unrhyw e-bost.

Nid ydych yn tanysgrifio'n awtomatig i unrhyw restrau eraill ond gellir eich gwahodd i ymuno â rhai sy'n addas.

Os byddwn yn anfon e-bost atoch yn unigol gan ddefnyddio ein system e-bost ein hunain neu'n ymateb i e-bost a anfonwyd atom ar unrhyw un o'n cyfeiriadau e-bost busnes, bydd copi o'r e-bost hwnnw hefyd yn cael ei storio.

Os byddwch yn gwneud ymholiad trwy ein gwefan, byddwn yn cadw manylion yr ymholiad ac ymateb hwnnw am ein cyfnod cadw data.

ADRAN C: YMARFERWYR ARFAETHEDIG

Daw'r rhan fwyaf o'r wybodaeth yr ydym yn ei phrosesu gennych chi.  Rydym yn ei phrosesu fel y gallwn ymateb i chi ac pan fyddwch yn cysylltu â ni eto rydym yn gwybod beth ofynnwyd, beth anfonwyd atoch a beth ddywedoch wrthym.

Yn nodweddiadol, rydym yn casglu enw, manylion cyswllt, sut y daethoch o hyd i ni, gwybodaeth gefndir gennych trwy gwblhau ein ffurflenni, anfon e-bost, negeseuon neu ymgysylltu â'r cyfryngau cymdeithasol.  Mae hyn yn cynnwys unrhyw wybodaeth yr ydych wedi'i rhannu ar lwyfannau cyfryngau cymdeithasol neu wefannau, yn unrhyw le yn y parth cyhoeddus a'r farchnad reolaidd all-lein.

Os byddwch yn tanysgrifio i restrau newyddion, bydd yr hyn a ofynnwyd gennych yn cael ei anfon atoch.  Gallwch ddad-danysgrifio ar unrhyw adeg drwy glicio ar y botwm dad-danysgrifio ar unrhyw e-bost.

Nid ydych yn tanysgrifio'n awtomatig i unrhyw restrau eraill ond gellir eich gwahodd i ymuno â rhai sy'n addas.

Os byddwn yn anfon e-bost atoch yn unigol gan ddefnyddio ein system e-bost ein hunain neu'n ymateb i e-bost a anfonwyd atom ar unrhyw un o'n cyfeiriadau e-bost busnes, bydd copi o'r e-bost hwnnw hefyd yn cael ei storio.

Os byddwch yn gwneud ymholiad trwy ein gwefan, byddwn yn cadw manylion yr ymholiad ac ymateb hwnnw am ein cyfnod cadw data.

ADRAN D: CLEIENTIAID

Unwaith y byddwch wedi gofyn am ein cymorth, byddwn yn casglu rhagor o wybodaeth gennych o'r adeg y byddwch yn gofyn.

Bydd hyn yn cynnwys y wybodaeth a gasglwyd uchod gan GLEIENT ARFAHEDIG.  Byddwn yn casglu eich cyfeiriad e-bost, rhif ffôn a chyfeiriad post, bydd gofyn i chi roi manylion i ni ynghylch eich iechyd a'ch lles fel y gallwn gyflawni ein gwasanaeth i chi a chadw cofnodion priodol o'n perthynas fusnes.

Rydym yn prosesu eich data i gefnogi darpariaeth y gwasanaeth cyfeirio neu baru yr ydych wedi'i ofyn.  Rydym yn cadw cofnodion o'r wybodaeth ymarferwyr a roddwyd i chi, a'r wybodaeth a roddwch i ni fel y gallwn eich cefnogi yn ystod yr amser yr ydych yn defnyddio ein gwasanaeth ac eich hysbysu am unrhyw wasanaethau ychwanegol y gallai fod eu hangen arnoch.

D.1.  DATA TRYDYDD PARTI

Yn ogystal â'ch data personol eich hun, rydym yn deall y gallai fod angen i chi roi data personol perthynas neu rywun yr ydych yn gyfrifol amdano i ni, yn dibynnu ar y gwasanaethau yr ydych yn eu gofyn.  Rydym yn dal yr holl wybodaeth o'r fath o dan rwymedigaethau cyfrinachedd llym, fel y nodir yn ein Telerau Busnes.

Os byddwch yn gweithredu ar ran person ifanc, bydd angen caniatâd rhiant, os ar ran oedolyn, bydd angen eu caniatâd a bydd yr wybodaeth hon yn cael ei storio gyda'ch data.

D.2.    POLISI PREIFSecondDEDD YMARFERWYR

Mae ein hymarferwyr cofrestredig yn cytuno i ganllawiau cyfrinachedd llym pan fyddant yn cofrestru gyda ni, sy'n ailadrodd yr hyn a nodir yn y polisi hwn.  Fodd bynnag, rydym yn eich cynghori i gyfeirio at eu Polisïau Preifatrwydd mewnol eu hunain am fwy o fewnwelediad i'w rheoli data.

ADRAN E: YMARFERWYR

Unwaith y byddwch yn cofrestru gyda ni, byddwn yn casglu gwybodaeth gennych o'r adeg y byddwch yn cofrestru.

Bydd hyn yn cynnwys y wybodaeth a gasglwn fel YMARFERWR ARFAHEDIG.  Rydym yn casglu eich cyfeiriad e-bost, rhif ffôn a chyfeiriad post fel y gallwn ddarparu ein gwasanaethau, anfonebu chi a chadw cofnodion priodol o'n perthynas fusnes.

Mae gwybodaeth ychwanegol a gasglwn yn cynnwys, ond heb fod wedi'i chyfyngu i'ch cymwysterau cyfannol, yswiriant a phrofiad.

Rydym yn prosesu eich data i gefnogi darpariaeth y gwasanaethau y byddwch wedi cofrestru ar eu cyfer.  Rydym yn cadw cofnodion o'r gwasanaethau a ddarperir i chi, a'r wybodaeth a roddwch i ni fel y gallwn eich cefnogi pan fo angen ac eich hysbysu am ein rhwymedigaethau contractiol yn rheolaidd.

E.1.   THIRD PARTY DATA

As well as your own personal data, we understand you may need to provide us with data relating to your employees or third parties depending on the size of your practice.  We hold all such information under strict confidentiality obligations, as set out in our terms of business.

E.2.   FINANCIAL AND CREDIT/DEBIT CARD DETAILS

Credit/debit card payments are handled by an external secure processor in accordance with their data security policies (see section 1).

We receive limited information from our processor for us to tie up your payment(s) with your invoice/account.

If you pay us by BACS or direct transfer, we will only receive the information provided by your bank in relation to the transaction. This will typically include the account name, payment amount, transaction reference and payment date.

We do not keep credit scores or use credit reference agencies.

E.3.   CONTENT AND MARKETING

As part of our service to PRACTITIONERS we share information about them on our website and social media platforms.  Such information comes from you and is agreed by you in advance.

If you wish for such content to be removed please email us at the address on this policy.

Information shared includes your name, working address, your therapies, contact information and may include images.  A full list is available in your Terms & Conditions.

E.4.   SIGNPOSTING & MATCHING

As part of our service to PRACTITIONERS we provide CLIENTS with appropriate information for them to decide whether to connect with you.  Such information includes your name, contact details and other basic information as confirmed in your Terms & Conditions.

We keep a record of any connections we have made with you, along with any comments, reviews or suggestions we receive from CLIENTS following their services being fulfilled, including complaints (if any) and their resolution.  Please see your Terms and Conditions for further guidance.

This information is needed to manage our relationships with both yourself and the CLIENT.

4. COMPLAINTS

---

If you have a complaint about the way we are handling your information or how we have responded to a request for information or removal, you contact us by emailing us at the email address set out in this policy.

If we are unable to resolve the matter the relevant supervisory authority can be contacted using the following details.

The ICO’s address:           

Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

Helpline number: 0303 123 1113

Website: https://www.ico.org.uk/make-a-complaint